Wir möchten uns Ihnen vorstellen

Hallo liebe Kuba-Freunde.

Wir sind eine deutsch-kubanische Familie und kennen daher beide Welten sehr gut. Wir betreiben diese kleine Reiseagentur für Kuba mit viel „Herz und Fleiß“ und möchten Ihnen hier unsere Erfahrungen und Tipps für einen spannenden Urlaub auf Kuba weitergeben. Da ein Teil unserer Familie auf Kuba wohnt, haben wir stets einen guten Einblick über die Entwicklungen vor Ort. In Kuba haben wir 2 Agentinnen, die die Anfragen und Reservierungen vornehmen und die auch unsere mittlerweile 150 Casas betreuen. In Hamburg arbeiten Doro und Flavia, um Sie als Kunden richtig zu beraten und eine passende Route mit Ihnen zu planen.

Auf Kuba ist der Zugang zum freien Internet immer noch nicht so einfach und nicht alle Kubaner haben eine funktionierende eMail. Somit muss unsere Agentin die meisten Casas telefonisch anfragen. Um unserer Kosten und Gehälter abdecken zu können, entsteht für den Kunden eine kleine Reservierungsgebühr von 30-50 Euro pro Zimmer, je nach Anzahl der Übernachtungen, Details siehe unseren Konditionen in unserem Impressum/AGBs http://kubahostal.de/impressum/

Alle unsere Casas Particulares sind aus unserer Sicht etwas besonderes und haben sehr zuverlässige und herzliche Gastgeber. Wir sind sehr wählerisch bei der Auswahl unserer Casas! Wir haben so gut wie alle Casas selbst getestet und kennen die Gastgeber gut. Es geht uns nicht darum, möglichst viele Casas im Portfolio zu haben, sondern nur Casas anzubieten, die es wert sind, die zuverlässige herzliche Gastgeber haben und wo wir meinen, dass dieses Casa Particular gut für Sie passt. Unser Konzept ist es, auf jeden Fall zufriedene Kunden zu haben, aber ebenso, zufriedene Casa-Besitzer zu haben. Sollten Sie schlechte Erfahrungen machen, lassen Sie uns dies sofort wissen, damit wir reagieren können und evtl. das Casa aus dem Programm nehmen können.

Und bitte erwarten Sie nicht den europäischen Standard im sozialistischen Dritte -Welt-Land Kuba. Unsere Gastgeber tun alles, damit es Ihnen gut geht. Aber wer Luxus-Matratzen, einen starken Wasserdruck beim Duschen oder Designer-Einrichtungen auf Kuba erwartet, ist dort falsch. Ihre Kuba-Reise wird eher ein besonderes Erlebnis durch die herzlichen Gastgeber in unseren Casas Particulares, die tolle kubanische Musik überall und natürlich durch die wunderschöne Natur!

Wir hoffen, Sie fühlen sich in den Casas von Kuba Hostal wohl, und wünschen Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt in dieser anderen Welt.

 

 

Weitere interessante Eindrücke finden Sie auch auf facebook.com/kubahostalde
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